Assessment / Development Center

Assessment Center i Development Center, to nazwy metody selekcji kandydatów na stanowiska w firmie. Przy tym na ogół nazwy Assessment Center używa się w przypadku rekrutacji zewnętrznych, gdzie kandydaci pochodzą spoza firmy i poszukuje się danych do wsparcia decyzji, który z kandydatów posiada zestaw kompetencji najlepiej dopasowany do wymagań stanowiska, na którym mamy wakat. Tu nacisk położony jest na ocenę kandydata. Zaś nazwy Development Center używa się częściej w przypadku rekrutacji wewnętrznych, gdzie do oceny kompetencji stają osoby kompetentne i już pracujące w firmie. Tu raczej poszukuje się odpowiedzi na pytanie dotyczące tego, który z obecnych pracowników posiada potencjał rozwojowy umożliwiający osiągnięcie w założonym czasie kompetencji wymaganych na innym kluczowym stanowisku we własnej firmie. Tu nacisk położony jest na planowanie rozwoju naszej firmy dzięki przemyślanym inwestycjom w rozwój wskazanych pracowników.

W języku polskim ta metoda najczęściej określana jest mianem centrum oceny kompetencji.

Pomiar kompetencji tą metodą póki co jest najbardziej obiektywnym, najtrafniejszym i najrzetelniejszym sposobem zbierania informacji o kompetencjach kandydatów na dane stanowisko. Oznacza to, że ryzyko popełnienia błędu w ocenie tego, kto jest w stanie osiągnąć sukces na nowym stanowisku w naszej firmie jest najmniejsze.

Aby jednak mówić o tym, że rekrutacja odbywa się tą metodą i korzystać z jej zalet, należy zadbać, aby  obserwacja zachowań uczestnika odbywała się w perspektywie konkretnych, wcześniej dokładnie zdefiniowanych kompetencji uznanych za kluczowe na danym stanowisku i opisanych uzgodnionymi kategoriami.

Aby zapewnić obiektywizm, zachowania uczestników są rejestrowane w trakcie rozwiązywania zadań grupowych i indywidualnych, a następnie oceniane na jednolitych skalach przez kilku, specjalnie przygotowanych asesorów. Ich zadaniem jest obiektywna ocena kompetencji i motywacji kandydatów (rodzaj kompetencji, nasilenie, częstotliwość występowania) .

Przygotowany po centrum oceny raport stanowi następnie podstawę decyzji o zatrudnieniu lub służy do planowania indywidualnej ścieżki rozwoju dla pracownika (szkolenia, konsultacje, coaching). Dają pełną informację na temat zarówno jego mocnych stron, jak i obszarów, w których konieczne jest dalsze wspieranie rozwoju.